Villkor & policy

Köp- och leveransvillkor

LEVERANS

Fritt Primulators lager (Ex works):

Primulator bokar och arrangerar leverans för Kundens räkning genom transportör som Primulator valt ut. Detta innebär inte att Primulator tar på sig ansvar för skada eller brist som uppkommit under transporten till Kund. Vid annan överenskommelse arrangerar Kunden upphämtning av godset på Primulators lager. 
Primulator ansvarar för fel som inte beror på köparen eller som inte skett under transport.
Kostnad för frakt tillkommer om inget annat angetts.
Eventuell lossning ombesörjs av kund.

Fritt levererat Kundens gatuadress:

Primulator bokar och arrangerar leverans för Kundens räkning genom transportör som Primulator valt ut. Detta innebär inte att Primulator tar på sig ansvar för skada eller brist som uppkommit under transporten till Kund. Kund ansvarar för att mottagaradressen har en godkänd lastplats. Varken Primulator eller Speditör ansvarar för att leverera gods in i Kundens lokal utan lastkaj. Varuförsäkring gäller inte på transporten om inte annat är överenskommet. 
Även fast Primulator står för leveransen är det fortfarande Kunden som ansvarar för att anmäla transportskada och brist till speditör.

Felaktiga uppgifter vid orderbeställning:

Om Kunden vid orderbeställning uppger felaktiga adressuppgifter som sedan resulterar i bomkörning kommer Kunden debiteras extra kostnaden.

BETALNING

Förskottsbetalning:

Förskottsbetalning gäller alla nystartade företag, företag med betalningsanmärkningar samt företag som har rating 0-40 enligt Creditsafe. Leverans sker när full betalning erlagts, via Swish eller girering. Leverans sker enligt överenskommelse.

Faktura:

Gäller företag med rating 40-100 som täcker köpet enligt Creditsafe. 10 dagars faktura. Äganderätten av inköpta varor övergår inte till köparen förrän full betalning erlagts.

Finansieringsbolag - Edge, DLL, Release eller annat leasingbolag:

Vid finansiering beställs utrustningen efter signerat och returnerat avtal.

GARANTI

För att garantin skall vara giltig måste Kunden följa de tillämpade instruktioner och driftvillkor som medföljer produkten. 
Normalt slitage eller skador orsakade av oaktsamhet omfattas inte av garantin. Eventuella kostnader för åtgärder som inte täcks av garantin debiteras kunden i efterhand.

Garanti av utrustning såld av Primulator - Sverige:

1 års garanti mot fabrikationsfel om inte annat är avtalat. 
1 års garanti på alla installationsarbeten vid leverans och montering av ny utrustning med tillhörande komponenter och material.

ÖVRIGT - KÖP AV MASKINUTRUSTNING

Primulator AB har serviceansvaret i Storstockholm. Övriga landet täcks av våra certifierade servicepartners.
Primulator står inte för livsmedel som har blivit förstört vid eventuella fel på våra utrustningar.
Eventuella reklamationer skall göra skriftligen via brev/mail inom 8 dagar från leveransdagen till service@primulator.se. Vid eventuell retur/återköp skall anmälan göras och godkännas i förväg till Primulator AB. Utrustningen måste vara i obruten förpackning i originalkartong samt i samma skick som när det levererades från Primulators lager.
En returavgift om 30% av fakturerat belopp utgår. OBS! Retur av ej lagerförd utrustning godkänns ej.
Primulator AB förbehåller sig rätten att vid valutaförändring och prisändring från leverantör justera priset med 3-5% från offererat pris.

 

Cookiepolicy

Primulator AB
Denna cookiepolicy gäller för Primulator AB och är tillgänglig via www.primulator.se.

Vad är cookies?

I likhet med de flesta professionella webbplatser använder denna webbplats cookies – små textfiler som lagras på din enhet – för att förbättra din upplevelse.

Här beskriver vi vilken information cookies samlar in, hur vi använder den och varför vi ibland behöver lagra cookies. Vi förklarar även hur du kan blockera eller radera cookies, men detta kan påverka webbplatsens funktionalitet negativt.

För mer allmän information om cookies, se Wikipediaartikeln om HTTP-cookies.

Hur vi använder cookies

Vi använder cookies av flera skäl. I de flesta fall finns det inga branschstandardiserade alternativ för att inaktivera cookies utan att samtidigt stänga av funktioner som kräver dem.

Vi rekommenderar därför att du låter cookies vara aktiverade om du är osäker på om du behöver dem, eftersom de kan vara nödvändiga för tjänster du använder på webbplatsen.

Inaktivera cookies

Du kan förhindra att cookies lagras genom att ändra inställningarna i din webbläsare (se din webbläsares hjälpfunktion för instruktioner).

Observera att om du inaktiverar cookies kan det påverka funktionaliteten på denna och många andra webbplatser. Vissa funktioner kan då sluta fungera korrekt.

Cookies vi använder

Nyhetsbrev och e-post

Denna webbplats erbjuder prenumeration på nyhetsbrev och e-postutskick. Cookies kan användas för att:

  • Komma ihåg om du redan är registrerad
  • Avgöra om vissa meddelanden ska visas
  • Anpassa information beroende på om du är prenumerant eller inte

Tredjepartscookies

I vissa fall använder vi även cookies från betrodda tredjepartsleverantörer.

Google Analytics

Denna webbplats använder Google Analytics, en av de mest etablerade analyslösningarna på webben, för att hjälpa oss förstå hur besökare använder webbplatsen och hur vi kan förbättra upplevelsen.

Dessa cookies kan till exempel samla in information om:

  • Hur länge du stannar på webbplatsen
  • Vilka sidor du besöker
  • Hur du navigerar mellan olika delar av webbplatsen

För mer information, se Googles officiella sida om Google Analytics-cookies.

Test och optimering

Vi testar regelbundet nya funktioner och gör mindre justeringar i hur webbplatsen levereras. Under dessa tester används cookies för att:

  • Säkerställa en konsekvent användarupplevelse
  • Utvärdera vilka förbättringar våra användare uppskattar mest

Squarespace (webbplattform)

Denna webbplats är byggd med Squarespace, som tillhandahåller den tekniska plattformen som gör det möjligt för oss att leverera våra tjänster. Squarespace använder cookies för att:

  • Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
  • Möjliggöra formulär, inloggning och beställningar
  • Samla in anonym statistik om hur webbplatsen används

För mer information om vilka cookies Squarespace använder, se Squarespaces cookiepolicy.

Typer av cookies vi använder

  • Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt.
  • Analyscookies: Hjälper oss förstå hur webbplatsen används (t.ex. Google Analytics).
  • Funktionella cookies: Kommer ihåg dina val och inställningar.

Rättslig grund

Vi använder nödvändiga cookies baserat på vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en fungerande webbplats.

Alla övriga cookies används endast efter att du har lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner.

Mer information

Vi hoppas att denna information har klargjort hur vi använder cookies. Om du är osäker på om du behöver en viss cookie är det vanligtvis säkrast att låta cookies vara aktiverade, eftersom de kan vara kopplade till funktioner du använder.

Kontakt

Om du har frågor om denna policy eller hur vi använder cookies är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@primulator.se